天然水の人気ウォーターサーバーの一つであるプレミアムウォーターについて、評判や口コミを確認していきます。
プレミアムウォーターの良い評判や口コミ｜メリットなども
プレミアムウォーターの評判や口コミは、インターネット上やSNS上で確認することができます。
まずは、良い評判や口コミ、メリットなどを確認していきましょう。
月額が安い
我が家に4代目の
ウォーターサーバーきた😂‼️クリクラ(お水美味しくなかった)
クリティア(捨てる時潰すのダルい)
フレシャス(美味しいけど月額高い)
プレミアムウォーター←ｺｺ🚰実質2つ目と似たような形状だけど
色がブラックがよかったのと
安いからしばらくこれでいく😄((はず— ﾔﾏ駄0w0®︎/むらさち (@sadie2914) May 18, 2020
俺今プレミアムウォーターだけど割といいよ！
見た目悪くないし、静かやし、コスモよりは安い！— だーすけ (@daaaask) April 2, 2019
これらの評判のように、プレミアムウォーターは天然水ウォーターサーバーの中でも月額が安いのが大きなメリットです。
サーバー代も無料のものが複数あり、水代だけで使用できる特徴があります。
他の大手の天然水ウォーターサーバーの月額と比較しても、月額・500mLあたりともに安いのがプレミアムウォーターです。
プレミアムウォーター |
コスモウォーター |
フレシャス |
|
| プラン | premium3年パック | 通常プラン | FRECIOUS富士 |
| 月額(税込) | 3,974円 (24L) | 4,104円 (24L) | 4,990円 (28.8L) |
| 500mLあたり | 83円 | 86円 | 87円 |
水質は高品質
ウォーターサーバー欲しかったからプレミアムウォーターにした。
水質もまあまあみたいやしデザインも好きやし前の会社がこれ使ってたしソフバンやたまひよでも載ってたから3年はとりあえずこれ！— たまごポーロ🥺 (@tamagoporo2525) November 2, 2017
プレミアムウォーターは、災害時、貯蓄水にもなります。上にお水を置いてあるので停電しても使えます。☺︎そして、断然お水の質がいいです。
— churaxbibi♡ (@churaxbibi) June 16, 2020
大手のウォーターサーバーであるため、水質の評判は非常に高いのがプレミアムウォーターのメリットの一つです。
味も美味しいという評価が多く、ウォーターサーバーの基本的な部分は当然抑えられているという特徴があります。
ウォーターサーバーの水質タイプは、大きく天然水とRO水に分けられますが、プレミアムウォーターはミネラルを豊富に含み、味も美味しいとされる天然水タイプです。
また、美味しさが損なわれる加熱処理を実施していない、「非加熱処理」のため、溶存酸素が多くあり、美味しさを感じます。
プレミアムウォーターの悪い評判や口コミ｜デメリットは？
プレミアムウォーターは良い評判が多いウォーターサーバーですが、中には悪いと言える評判や口コミもあります。
それらも確認していきましょう。
問い合わせの対応が悪い？
プレミアムウォーターは電話対応クソだし、メールのお問い合わせも連絡無いし契約の2年経ったら絶対解約してやる
— かなめฅ•ω•ฅ (@kanameyou0906) June 19, 2020
プレミアムウォーター3年弱使ってきたけど
こんなに対応が悪いなんて思わなかった。
電話対応のお姉さんが悪いんかな？
解約の電話でいい気はしないかもしれんけど、違約金払うし、私は客だぞ😡
辞めて良かった。
これかろよろしく、コスモウォーターさん。
クリーンサイクル最高🙌🏼— ちん。 (@exile_tkchr) February 13, 2020
上記のように、問い合わせの対応が悪いと言った評判も見られます。
大手のウォーターサーバーであるが故、数多くのユーザーがおり、きめ細かい対応ができていない可能性も考えられます。
ただし、プレミアムウォーターはメーカーに対して複数のアプローチが可能であり、SNS上で公式アカウントとコンタクトを取ることも可能です。
ご不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。 カスタマーセンターへ連携いたしますので、お客様のご契約者情報などをダイレクトメッセージでお伺いしてもよろしいでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
— プレミアムウォーター【公式】 (@premium_water) June 20, 2020
上記はプレミアムウォーターの公式アカウントのコンタクトの例であり、こちらを見る限りは必ずしも対応が悪いというわけではなさそうです。
大手の会社なので、顧客対応の担当者も人数が多く、対応の質の違いなどがある可能性も考えられます。
上記の例を見る限り、SNS公式アカウントの対応は悪くないため、電話などで対応が悪いと感じた場合は、SNSで対応を促すなど、対処のアプローチを変えると良いかもしれません。
料金が安いのは3年プラン｜解約の違約金は安くない
ウォーターサーバー検討中
3年縛りのプレミアムウォーターの方が月額やすいけど、、3年って長い？
コスモウォーターは2年
月約500円違うしなぁ、、迷うーー
— まぁ@2018.10.15→1y (@ma7312222) June 22, 2018
プレミアムウォーターの月額や、500mLあたりの金額が安いのはあくまでPREMIUM3年パックという3年プランの場合です。
基本プランにすると24Lが4,233円の2年契約であり、500mLにすると88円となります。これだとコスモウォーターやフレシャスよりもやや高額となり、一番の特徴である月額がデメリットになり得ます。
したがって、プレミアムウォーターを使う場合は、通常は3年プランのものとなりますが、契約期間がやや長くなり、さらに期間内で解約した際の違約金が22,000円かかります。
| プレミアムウォーター PREMIUM3年パック |
コスモウォーター |
フレシャス |
|
| 契約期間 | 3年 | 2年 | 2年 |
| 違約金等 | 22,000円 | 引取手数料 9,900円 |
1年未満16,500円 1-2年未満9,900円 |
上記の通り、契約期間が3年であり、3年未満の解約違約金が高いのはプレミアムウォーターのデメリットと言えます。
そのため、3年未満で解約する可能性が高い場合は、他の選択肢も検討するのが良いでしょう。
コックの操作が意外と手間
自宅の水サーバーを
クリクラから
プレミアムウォーターに変えました
比較した感想
・クリクラ…配送の融通が効く/
冷水の温度調整が可能、キンキン
/水が安い/ボトルのゴミが出ない/
年間でメンテ代がかかる
・PW…美味い/冷水少しヌルい/
サバがお洒落/水出す機構が面倒/
専用アプリが有り便利— 犬麻呂-inumaro- (@NightOwl_009) June 16, 2020
こちらはプレミアムウォーターの実際に使用についての評判です。
水とお湯を出すときの手順は共通になりますが、コックの操作が意外と手間という口コミがいくつか見られます。
実際の手順は、コックの部分を開いて、ボタンを押しながら、コップをレバーにかけるという流れになり、片手でやるのは難しく、基本は両手での操作となります。
毎日の日常生活で使うにはややデメリットになり得る手間となるため、注意しましょう。ただし、チャイルドロックの観点からはメリットとも言えるため、小さい子供がいる家庭には向いていると言えます。
実際の使用法については以下の動画がわかりやすいです（操作方法は2分10秒〜）。
水のボトルはサーバーの上置が基本
コスモと比較してプレミアムウォーターの悪いところはボトルを上からつけないといけないところかな？
んでも、いうて12kgやしメンズならあんまり苦じゃないかな？— だーすけ (@daaaask) April 2, 2019
こちらの口コミのように、プレミアムウォーターは、水のボトルは上置が基本となります。
12kgのボトルを毎回上で変えることになるので、人によってはデメリットとも言えます。
プレミアムウォーター水交換する時のよっこいしょが大変で低い位置に入れるタイプのに変えたよ…これで妊娠しても安心←
— マリー🎀5y&1y&1mboy (@yo_kaitsuriteng) June 21, 2020
こちらの口コミのように、プレミアムウォーターの中にはcadoコラボタイプなど下置のものもあり、この場合はボトルを持ち上げる手間が少なくなります。
ただし、下置のcadoコラボの場合はサーバー代が1ヶ月1,100円プラスとなる点に注意が必要です。
通常の上置タイプにも、停電時でも使用できると言ったメリットもあるため、上置は必ずしもデメリットではありません。
しかし、やはり下置が良いという場合は、月額1,100円プラスのcadoコラボサーバーを選択するか、コスモウォーターなど他社のウォーターサーバーを検討するのも良いでしょう。
プレミアムウォーターの評判・口コミのまとめ
プレミアムウォーターの評判や口コミをまとめると以下の通りです。
・天然水サーバーの中で、月額が最安級
・水質が良く美味しい
悪い評判やデメリット
・問い合わせ対応が悪いという口コミも
・少し長い3年契約
・コックの操作が手間
・水のボトルは上置
天然水のウォーターサーバーで他の大手のコスモウォーター、フレシャスと比較した基本情報は以下の通りです。
| プレミアムウォーター premium3年パック |
コスモウォーター |
フレシャス SIPHON+ FRECIOUS富士 |
|
| サーバー代 | 無料〜 | 無料 | 無料 |
| 月額(税込) | 3,974円 (24L) | 4,104円 (24L) | 4,990円 (28.8L) |
| 500mLあたり | 83円 | 86円 | 87円 |
| 契約年数 | 3年 | 2年 | 2年 |
| 違約金等 | 22,000円 | 引取手数料 9,900円 |
1年未満16,500円 1-2年未満9,900円 |
| 水の種類 | 天然水 | 天然水 | 天然水 |
| 電気代/月 | 500円〜 | 400～500円 | 約750円 省エネモードで最大70%カット |
上記の通り、他社と比べても、大きなメリットは月額の安さです。
一方で契約期間の長さと解約の違約金が最大のデメリットと言えます。
総合的には、契約期間と違約金のデメリットを考慮しても、月額の安さは魅力的であるため、3年使う前提なら間違いなくプレミアムウォーターで良いでしょう。
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